На место, где разворачивается действие игры Зверополис: Расследования Хопс указывает её название, из него же сразу становится ясно чем придётся заниматься игроку — вести расследования вместе с главными героями фильма. Игра представляет собой типичный квест с поиском предметов, приправленный детективным антуражем вроде необходимости допроса подозреваемых, которые правда происходят почти без участия игрока, и анализа улик в лаборатории, за что придётся платить ожиданием или игровыми бонусами разного рода.

Задача игрока раскрыть все преступления, причём сделать это как можно быстрее, эффективнее и результативнее. За скорость начисляются дополнительные очки, за ошибки и подсказки они снимаются. Упростить прохождение самых сложных уровней помогут дополнительные ускорители, выдаваемые за особые достижения.

В Магазине Windows игра доступна совершенно бесплатно, но наделена развитой системой внутриигровых платежей. Русский язык в списке поддерживаемых присутствует, поучаствовать в расследованиях могут обладатели персональных компьютеров и мобильных устройств с Windows 10.