Несколькими днями ранее Microsoft опубликовала исправление для некоторых сбоев Проводником в Technical Preview 9879. Вот только устанавливается этот патч не у всех, накануне было найдено обходное решение проблемы с его установкой.

Для его успешной установки нужно сначала удалить все последние обновления, а именно патчи KB3019269, KB3018943, KB3016725, KB3016656, затем перезагрузиться (после удаления всех четырёх патчей) и снова установить все доступные для системы обновления, включая то самое KB3020114.

Удалить их можно в Панели управления (Control panel), раздел Установленные обновления (Installed updates). Снова установить можно либо в той же Панели управления (Control Panel → Windows Updates), либо в панели Параметры ПК (PC Settings → Update and recovery → Windows update).

Если этот способ у вас не сработает, можно попробовать другой:

1. Перезагрузить компьютер
2. Запустить командную строку от имени администратора и выполнить команду: compact /u /exe /s:%windir%\winsxs\filemaps
3. Сразу после выполнения команды проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows
4. Установить патч KB3020114
5. Перезагрузить компьютер по требованию.

Источник: answers.microsoft.com